Nous offrons à nos hôtes un service personnalisé depuis la communication en amont, l´arrivée sur place et durant le séjour jusqu´au départ.
Nous répondons à toutes vos questions en quelques heures et faisons toujours de notre maximum pour satisfaire les demandes et nécessités de nos hôtes. Dès la réservation nous vous enverrons une liste de services additionnels tels transport aéroport, remplissage du frigidaire, tours, entrées de monuments… vous aurez ainsi la possibilité de les réserver en avance afin de profiter au mieux de votre séjour.
Si vous venez en voiture, nous avons des accords avec la plupart des parkings aux alentours, afin de laisser votre voiture en sécurité à un prix convenable.
Nous parlons 4 langues couramment, Français, Anglais, Allemand et Espagnol, ce qui est un grand avantage au niveau de la communication et des échanges.
Nous donnons à nos hôtes toutes les informations nécessaires sur la ville, le quartier, quelques recommandations et conseils, ainsi qu´un plan de la ville et des transports en commun.
Nous avons également des accords avec plusieurs consignes à baggages dans la ville, n´hésitez pas à nous demander en cas de besoin.
Nous pouvons mettre un lit parapluie à votre disposition (sans coût additionnel) sous réserve de demande au préalable.
Nous sommes joignable 24/7 et faisons de notre mieux pour que vous passiez un séjour agréable et reposant. N´hésitez pas à nous contacter de suite en cas de problème ou questions, nous serons heureux de pouvoir vous aider et ainsi éviter les éventuels mauvais commentaires qui auraient pu être résolu sur place.